Jump to content Nederland-Nederlands
HP.com Nederland Producten en Diensten Ondersteuning en Drivers Oplossingen Hoe te Kopen
» Neem contact op met HP
HP.com Nederland

Neem contact op met HP

Klantregistratie en e-communicatieondersteuning
» 

Thuis en thuiskantoor

»

Profiel bijwerken

»

Kopen

»

Online kopen

»

Door producten bladeren

»

Ondersteuning

»

Stuurprogramma's en downloads

»

Garantie-uitbreidingen

Content starts here

Veelgestelde vragen

Verbindingsgegevens
» V: Wanneer ik mij probeer aan te melden wordt er een foutbericht weergegeven
» V: Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten
» V: Ik ben mijn wachtwoord vergeten
» V: Ik ben mijn gebruikersnaam en mijn wachtwoord vergeten

Uw contactgegevens bijwerken
» V: Ik wil mijn contactgegevens bijwerken (mijn e-mailadres wijzigen etc.)

Productregistratie
» V: Ik wil een product verwijderen van mijn lijst met geregistreerde producten

Nieuwsbriefabonnement
» V: Ik wil mijn abonnement op de nieuwsbrief van HP beëindigen
» V: Hoe vaak ontvang ik de nieuwsbrief van HP
» V: Ik wil de nieuwsbrief in een andere taal ontvangen
» V: Ik heb een typfout in de nieuwsbrief ontdekt

Anders
» V: Anders

V: Wanneer ik mij probeer aan te melden wordt er een foutbericht weergegeven

Zorg dat u de juiste gebruikersnaam en wachtwoordcombinatie invoert. Indien u uw gebruikersnaam bent vergeten, raadpleegt u het antwoord op de vraag "Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten". Indien u uw wachtwoord bent vergeten, raadpleegt u het antwoord op de vraag "Ik ben mijn wachtwoord vergeten".

» Terug naar boven

V: Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten

Klik op de onderstaande koppeling om uw gebruikersnaam nogmaals te ontvangen
» hier te klikken

Voer uw voornaam, achternaam en e-mailadres in en klik op "Verzenden".
Er wordt een lijst weergegeven van én of meer gebruikersnamen die gekoppeld zijn aan de door u ingevoerde gegevens.
Kies de gebruikersnaam die u wilt houden.

» Terug naar boven

V: Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Om beveiligingsredenen kan HP u per e-mail geen wachtwoord toesturen. U kunt echter een verzoek indienen uw wachtwoord opnieuw in te stellen. U wordt dan gevraagd een nieuw wachtwoord in te voeren. 

Gebruik de onderstaande koppeling, voer vervolgens op het formulier uw gebruikersnaam en e-mailadres in en klik op "Verzenden".

» klik hier


U ontvangt dan een e-mailbericht met daarin in een beveiligde koppeling.

Klik op deze koppeling, voer op het webformulier een nieuw wachtwoord in en klik op "Verzenden".

» Terug naar boven

V: Ik ben mijn gebruikersnaam en mijn wachtwoord vergeten

Raadpleeg eerst het antwoord op de vraag "Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten"
Raadpleeg vervolgens het antwoord op de vraag "Ik ben mijn wachtwoord vergeten".

» Terug naar boven

V: Ik wil mijn contactgegevens bijwerken (mijn e-mailadres wijzigen etc.)

Gebruik de onderstaande koppeling om de persoonlijke gegevens in uw profiel te wijzigen:

» Klik hier
» Terug naar boven

V: Ik wil een product verwijderen van mijn lijst met geregistreerde producten

Gebruik de onderstaande koppeling om een product van uw lijst met geregistreerde producten te verwijderen:
» klik hier
» Terug naar boven

V: Ik wil mijn abonnement op de nieuwsbrief van HP beëindigen

HP respecteert uw privacy. De gemakkelijkste manier om uw abonnement te beëindigen is met de koppeling "Abonnement beheren" of "Opzeggen" onder aan de nieuwsbrief.

Daarnaast kunt u het abonnement ook beëindigen via uw profielpagina. Om naar deze pagina te gaan meldt u zich aan met uw gebruikersnaam en wachtwoord en beantwoordt u de vraag of HP via e-mail contact met u mag opnemen met "Nee":

» klik hier

Indien u uw abonnement in de toekomst wilt hervatten, kunt u dat hier doen:
» klik hier
» Terug naar boven

V: Hoe vaak ontvang ik de nieuwsbrief van HP

De nieuwsbrief Extranews van HP wordt eenmaal per maand verzonden. Mogelijk wilt u zo nu en dan e-mailberichten ontvangen die voor u interessant zijn (zoals relevante ondersteuningsberichten of speciale aanbiedingen).
» Terug naar boven

V: Ik wil de nieuwsbrief in een andere taal ontvangen

Momenteel is het niet mogelijk een taal voor uw nieuwsbrief te kiezen. Als u bijvoorbeeld in het Verenigd Koninkrijk woont, kunt u de nieuwsbrief alleen in het Engels ontvangen.

Als u in Zwitserland woont, kunt u de nieuwsbrief alleen in het Frans of in het Duits ontvangen. In België kunt u de nieuwsbrief alleen in het Nederlands of in het Frans ontvangen. Klik op de volgende koppeling om uw taal te wijzigen:

» klik hier
» Terug naar boven

V: Ik heb een typfout in de nieuwsbrief ontdekt

Bedankt dat u ons hiervan op de hoogte stelt. Klik op de volgende koppeling om het formulier in te vullen:
» klik hier
» Terug naar boven

Anders

Indien u in de bovenstaande lijst geen antwoord op uw vraag hebt gevonden, neemt u contact met ons op:
» klik hier
» Terug naar boven
Printversie
Privacyverklaring Het gebruik van deze site betekent dat u instemt met de juridische voorwaarden
© 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.