F: Det visas ett felmeddelande när jag försöker logga in
Kontrollera att du har skrivit rätt användar-ID och lösenord. Se avsnittet "Jag har glömt mitt användar-ID" om du har glömt ditt användar-ID. Se "Jag har glömt mitt lösenord" om du har glömt ditt lösenord.
Skriv förnamn, efternamn och e-postadress och klicka på “Skicka”. En lista med ett eller flera användar-ID:n som överensstämmer med uppgifterna visas. Välj det alternativ som du vill använda som användar-ID.
Av säkerhetsskäl kan HP inte skicka ditt lösenord via e-post. Du kan däremot begära återställning av lösenordet. Du blir då ombedd att skriva ett nytt lösenord.
Klicka på länken nedan. Skriv användar-ID och e-postadress i formuläret och klicka på “Skicka”.
F: Jag vill avbryta min prenumeration på HP:s nyhetsbrev
HP respektiverar din integritet. Det enklaste sättet att avbryta prenumerationen är att klicka på länken “Hantera prenumeration” eller "avbryt prenumeration" längst ned i nyhetsbrevet från HP.
Du kan också avbryta prenumerationen på din profilsida. För att komma till sidan måste du identifiera dig med användar-ID och lösenord. Svara sedan "Nej" på frågan om HP får kontakta dig via e-post:
HP:s nyhetsbrev Extranews skickas vanligen ut en gång i månaden. Därutöver kan du också få e-post med intressant information (till exempel supportvarningar eller specialerbjudanden).
Det är i nuläget inte möjligt att välja språk till nyhetsbrevet. Om du exempelvis bor i Sverige, kan du bara få informationen på svenska.
Om du bor i Schweiz kan du bara få nyhetsbrevet på franska eller tyska, och i Belgien kan du endast få det på holländska eller franska. Klicka på länken nedan om du vill byta språk:
Utskriftsversion
