La Directiva Europea sobre los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) ya ha sido implantada en España y el reciclaje de productos electrónicos ha entrado en vigor. En España desde el 13 de Agosto de 2005 los clientes particulares de HP podrán devolver sus productos informáticos a su distribuidor habitual cuando adquiera un nuevo producto que sea de tipo equivalente o realice las mismas funciones o depositarlos en los puntos de recogida municipales. En ambos casos, este servicio es gratuito. Para más información puede consultar la página Web del ERP http://www.erp-recycling.org.
Servicios de reciclaje para clientes comerciales
Servicios proporcionados
Recogida del equipo en las oficinas del cliente
Transporte a una instalación de clasificación de residuos autorizada por HP
Gestión y control de toda la logística y la cadena de reciclaje
Soluciones especiales según acuerdos
Certificado de eliminación
Formulario de solicitación de servicios
Para solicitar servicios de recogida y reciclaje de hardware usado, por favor, rellene un formulario en los sitios web de nuestros socios.
Para servicios de reciclaje en otros países, pinche aquí
Ofertas (alternativas)
Amortización y eliminación del hardware informático de cualquier fabricante. Esta oferta sólo es aplicable a los socios de HP y a los clientes empresariales.
Desarrollo de soluciones especiales específicas para el cliente, como destrucciones controladas de datos en soportes de datos y/o la desinstalación del hardware existente.
Precios para clientes empresariales en la UE
HP proporcionará el reciclaje gratuito de todos los equipos electrónicos después de que el cliente haya devuelto el equipo a un punto de recogida designado por HP y en los casos en que HP haya suministrado un producto de sustitución. En caso de que no se suministre un producto de sustitución, se podrán proporcionar servicios de reciclaje a aquellos clientes que lo soliciten con un coste adicional. HP proporcionará un certificado de eliminación. En aquellos lugares donde la legislación nacional estipule que deben ofrecerse otros servicios, adaptaremos nuestros servicios para cumplir dicha legislación.
El coste de la logística y los servicios especiales (desmontaje y/o destrucción controlada de datos) se calcularán de forma individual, según el precio de mercado actual.
Aviso importante
Esta oferta sólo incluye la eliminación/reciclaje. No incluye los servicios de recompra y/o reventa del hardware usado. En Internet puede encontrar información y datos de contacto para estos programas en EMEA: Programa de intercambio de EMEA
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