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Los gobiernos, los clientes y los ciudadanos están cada vez más interesados en un tratamiento adecuado de los productos electrónicos usados. La Unión Europea (UE) ha adoptado la Directiva RAEE sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos para garantizar la implantación de sistemas de recogida, tratamiento y reciclaje de residuos electrónicos en toda la Unión Europea. Si bien la Directiva RAEE es aplicable a la mayoría de los productos de HP, no lo es a los componentes, a los subconjuntos ni a los consumibles, como los cartuchos de inyección de tinta o LaserJet.
En toda la Unión Europea, se está desarrollando la legislación nacional oportuna para implementar esta Directiva. Algunos países europeos aplican leyes nacionales relativas a los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos desde hace varios años, otros países están implementando la Directiva ahora, y el resto lo harán en un futuro. HP espera que toda la legislación sobre RAEE esté vigente en Europa a finales de 2006.
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| El reciclaje de productos no es nuevo para HP, ya que HP ha participado en el desarrollo de la Directiva RAEE en todas las fases del proceso legislativo, tanto a nivel de la UE como en los Estados miembros. Ahora, HP colabora en el proceso de aplicación en cada Estado miembro en el que la compañía está presente. HP cumplirá las disposiciones de la Directiva RAEE así como la legislación nacional que la implemente. |
| HP recicla hardware de impresoras y ordenadores desde 1987. El servicio Planet Partners de HP ofrece de manera sencilla el reciclaje de cualquier marca de equipo informático y está disponible en 36 países. |
 Este símbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domésticos. Es responsabilidad del usuario desechar el residuo del aparato, entregándolo en un punto de recogida destinado al reciclaje de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos. La recogida y el reciclaje por separado de estos residuos en el momento en el que usted se desprende de los mismos, ayudarán a preservar los recursos naturales y garantizar que el reciclaje se realice de modo inocuo para la salud de las personas y el medio ambiente. Si desea obtener más información sobre los puntos de recogida para el reciclaje de residuos de aparatos, contacte con las autoridades locales de su ciudad, el servicio de eliminación de residuos domésticos o la tienda donde adquirió el producto. |
| Como fabricante de dispositivos electrónicos, HP asumirá la financiación del tratamiento y reciclaje de los residuos devueltos en los puntos de recogida designados de conformidad con las exigencias locales. |
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Para los clientes comerciales de equipos de HP, HP proporcionará el reciclaje gratuito de todos los aparatos electrónicos una vez que el cliente haya devuelto el aparato a un punto de recogida designado por HP y en los casos en que HP haya suministrado un producto de sustitución. En caso de que no se suministre dicho producto de sustitución, los servicios de reciclaje pueden obtenerse bajo petición con un cargo adicional. HP proporcionará un certificado de eliminación. En aquellos lugares donde la legislación nacional estipule que deben ofrecerse otros servicios, adaptaremos nuestros servicios para cumplir dicha legislación.
Este servicio está disponible en la Unión Europea, Suiza y Noruega.
Los clientes comerciales que deseen participar en el programa de reciclaje Business to Business de HP pueden enviar una solicitud mediante el siguiente formulario electrónico.
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En 2004, HP, Braun, Electrolux y Sony establecieron el primer sistema paneuropeo de recogida y gestión de productos electrónicos usados. La Plataforma de Reciclaje Europea (ERP) permitirá a las empresas participantes cumplir las obligaciones de gestión de residuos establecidas por la directiva RAEE a un coste competitivo, beneficiando tanto a los clientes como al medio ambiente. En Alemania, Austria, Francia, España, Irlanda, Italia, Polonia, Portugal y el Reino Unido, ERP será el sistema de reciclaje preferente. En el resto de los países de la UE, HP empleará el sistema integrado nacional o cualquier otro sistema aprobado en cada país.
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| La directiva asociada RoHS (Restricción en el uso de Sustancias Peligrosas) complementa la directiva RAEE prohibiendo la presencia de sustancias peligrosas específicas en productos durante su fase de diseño. |
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