HP protegge le informazioni dei clienti, fornisce ai clienti l'accesso alle rispettive informazioni e si impegna a non vendere, noleggiare o comunque fornire a terzi le informazioni personali dei clienti. I dettagli relativi alle procedure per la tutela della privacy adottate da HP sono riportate nell' Informativa online sulla privacy in fondo a ogni pagina del sito Web HP.
La Global Master Privacy Policy HP è basata su principi coerenti con le Fair Information Practices nonché sui principi Safe Harbour per la tutela della privacy stabiliti dall'Unione Europea e dagli Stati Uniti, in particolare: notifica, possibilità di scelta, accesso ai dati e relativa correttezza, trasferimento a terzi, protezione e supervisione (imposizione). Nella pagina HP Global Master Privacy Policy (ing.) è riportato un riepilogo dei principi relativi alla tutela della privacy adottati da HP.
Inoltre, HP è stata la prima società Fortune 50 ad aderire a Safe Harbour, l'accordo per la protezione dei dati a livello internazionale che garantisce la sicurezza e la legalità del trasferimento dei dati personali attraverso i confini nazionali.
HP continua a sostenere la tutela del diritti di privacy dei consumatori. È costantemente impegnata a favore della legislazione responsabile, della diffusione di informazioni relative alla privacy dei consumatori e dello sviluppo di tecnologie per potenziare le capacità dei consumatori.
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