|
HP ProCurve предлагает вариант получения гарантийного обслуживания. Можно либо напрямую обратиться к специалисту ProCurve, позвонив по прямому номеру телефона для вашей страны, либо воспользоваться веб-поддержкой, которая предоставляется ежедневно, круглосуточно
Перед обращением в центр поддержки HP ProCurve подготовьте следующие данные:
- Название продукта (например, ProCurve Switch 2848)
- Номер продукта (например, J4904A)
- Серийный номер продукта (например, US402YZ0A1)
- Документ, подтверждающий покупку
В случае расширения гарантии, запишите следующие данные:
- Приобретенный уровень гарантийного обслуживания (например, ежедневное круглосуточное обслуживание на месте в течение 4 часов)
- Продолжительность обслуживания (например, 3 года)
- Номер соглашения на обслуживание (SAID)
- Дата приобретения
|
Версия для печати
Продукты ProCurve Networking устанавливают стандарты качества и надежности. Наши продукты и решения также защищены наилучшими в отрасли гарантийными обязательствами.